Cookiebeleid bij Playzilla Casino
Laatste update: 15 januari 2025
Versie: 1.0
Inleiding en reikwijdte
Dit Cookiebeleid geldt voor play-zilla.nl en de diensten van het merk Playzilla Casino. Het legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken, waarom wij dat doen, hoe lang informatie wordt bewaard en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.
Onder dit beleid vallen cookies, pixels, local storage en andere technieken waarmee informatie op jouw apparaat kan worden opgeslagen of uitgelezen. Dit beleid moet worden gelezen samen met het Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden van Playzilla Casino.
Playzilla Casino gebruikt cookies onder meer voor Inloggen en Registreren, de onderdelen Casino, Bonussen, Betalingen en Support, accountbeveiliging, leeftijdscontrole en Responsible Gaming. Waar toestemming nodig is, vragen wij die vooraf via onze cookiebanner.
Wat zijn cookies en vergelijkbare technieken?
Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op je computer, tablet of mobiele telefoon wordt geplaatst. Cookies helpen een website om je apparaat te herkennen en instellingen of informatie tijdelijk te onthouden.
First-party cookies worden door play-zilla.nl zelf geplaatst. Third-party cookies worden geplaatst door externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor analytics, klantenservice, affiliate tracking of betalingen. Deze partijen kunnen hun eigen voorwaarden en privacyverklaring hebben.
Een session cookie wordt verwijderd zodra je de browser sluit. Een persistent cookie blijft gedurende een bepaalde periode op je apparaat staan. Daarnaast kunnen pixels worden gebruikt om een paginaweergave of conversie te meten en kan local storage informatie lokaal in je browser bewaren.
Deze technieken kunnen nodig zijn om ingelogd te blijven, een betaling veilig te verwerken, fraude te voorkomen, je taal of valuta op EUR te onthouden en de website te verbeteren.
Welke cookies gebruikt play-zilla.nl?
De precieze cookies kunnen veranderen wanneer functies, beveiligingsmaatregelen of dienstverleners wijzigen. In de cookievoorkeuren op play-zilla.nl vind je de meest actuele lijst. Daarin staat per cookie de naam, provider, het doel, de bewaartermijn en het type.
| Naam of categorie | Provider | Doel | Bewaartermijn | Type |
|---|---|---|---|---|
| Sessiecookies | Playzilla Casino | Inloggen, navigatie en het technisch functioneren van de website | Tot het sluiten van de browser of maximaal de sessieduur | Strikt noodzakelijk |
| Beveiligingscookies | Playzilla Casino en beveiligingspartners | Accountbeveiliging, fraudepreventie en bescherming tegen misbruik | Sessieduur of een beperkte vaste periode | Strikt noodzakelijk |
| Voorkeurscookies | Playzilla Casino | Taal, valuta EUR, cookievoorkeuren en gebruiksgemak | Enkele maanden tot maximaal 12 maanden | Functioneel |
| Analytische cookies | Playzilla Casino en analyseleveranciers | Verkeer, foutmeldingen en gebruik van pagina’s meten | Volgens de ingestelde analysetermijn, meestal maximaal 24 maanden | Analytisch |
| Affiliate- en marketingcookies | Playzilla Casino en campagnepartners | Campagnes, verwijzingen en conversies meten | Volgens de campagne, meestal enkele dagen tot maximaal 12 maanden | Marketing |
Niet-noodzakelijke cookies worden niet geplaatst voordat je daarvoor toestemming hebt gegeven. De tabel bevat categorieën en voorbeelden; de actuele cookievoorkeuren geven aan welke specifieke cookies op dat moment actief kunnen zijn.
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig voor de basiswerking van play-zilla.nl. Ze ondersteunen onder meer je sessie, Inloggen, Registreren, veilige navigatie, fraudepreventie, leeftijdsverificatie en onderdelen van Betalingen. Ook kunnen ze nodig zijn voor KYC- en AML-processen en voor het beschermen van je account.
Voor strikt noodzakelijke cookies is meestal geen toestemming vereist, omdat de website zonder deze cookies niet goed of veilig kan functioneren. Je kunt ze daarom doorgaans niet via de cookiebanner uitschakelen. Als je ze in je browser blokkeert, kunnen inloggen, betalingen of andere functies niet werken.
Functionele cookies
Functionele cookies onthouden instellingen die het gebruik van Playzilla Casino gemakkelijker maken. Denk aan je taalvoorkeur, de valuta EUR, eerder gekozen cookie-instellingen, bepaalde Support-voorkeuren en de manier waarop onderdelen van de website worden weergegeven.
Deze cookies zijn niet altijd strikt noodzakelijk voor de basiswerking. Je kunt ze beheren via de cookievoorkeuren. Wanneer je ze uitschakelt, moet je bepaalde instellingen mogelijk opnieuw kiezen.
Analytische en statistische cookies
Analytische cookies helpen ons begrijpen hoeveel bezoekers play-zilla.nl gebruiken, welke pagina’s worden bezocht, waar foutmeldingen ontstaan en welke onderdelen verbetering nodig hebben. Wij gebruiken analytische cookies alleen na toestemming wanneer de gegevens niet volledig anoniem zijn of de techniek niet strikt noodzakelijk is.
De gegevens worden gebruikt voor statistieken en websiteverbetering. De bewaartermijn en eventuele doorgifte aan een analyseleverancier staan vermeld in de actuele cookievoorkeuren en de privacyverklaring van de betreffende leverancier.
Marketing-, affiliate- en advertentiecookies
Marketing- en affiliatecookies kunnen worden gebruikt om campagnes, verwijzingen en conversies te meten. Zo kan een affiliatepartner herkennen dat een bezoek via een bepaalde campagne op play-zilla.nl is begonnen. Deze cookies kunnen ook helpen om de effectiviteit van advertenties te beoordelen.
Voor deze cookies is altijd een actieve opt-in nodig. Je kunt ze weigeren of later uitschakelen via cookievoorkeuren. Derde partijen kunnen hierbij hun eigen cookies plaatsen en informatie verwerken volgens hun eigen privacy- en cookieverklaringen.
Cookies van derden en betaalproviders
Externe partijen kunnen betrokken zijn bij analytics, Support chat, fraudepreventie, affiliate tracking en betalingsverwerking. Een betaalprovider kan bijvoorbeeld technieken gebruiken om een betaling te beveiligen of verdachte transacties te herkennen. Deze partijen plaatsen niet automatisch cookies: daarvoor gelden hun eigen instellingen en de toestemmingsregels.
De namen van actieve externe leveranciers staan in de actuele cookie-instellingen. Raadpleeg ook de privacy- en cookieverklaring van de betreffende dienstverlener voor meer informatie over diens verwerking.
Cookiebanner, toestemming en voorkeuren
Bij je eerste bezoek kan de cookiebanner worden getoond. Je kunt kiezen voor Accepteer alles of voor Weiger en beheer voorkeuren. Niet-noodzakelijke cookies worden pas ingeschakeld nadat je daarvoor een actieve keuze hebt gemaakt.
Je kunt je keuze later wijzigen of intrekken via cookievoorkeuren op play-zilla.nl. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór het intrekken heeft plaatsgevonden. Strikt noodzakelijke cookies blijven actief wanneer dat nodig is voor de werking en veiligheid van de website.
Cookies beheren en verwijderen in je browser
Je kunt cookies ook via je browser verwijderen of blokkeren. De benaming van de menu’s kan per apparaat en browserversie verschillen:
- Chrome: open Instellingen, ga naar Privacy en beveiliging en kies Cookies en andere sitegegevens.
- Safari: open Instellingen of Voorkeuren, kies Privacy en beheer websitegegevens.
- Firefox: open Instellingen, ga naar Privacy & Beveiliging en verwijder cookies en websitegegevens.
- Edge: open Instellingen, kies Cookies en sitebemachtigingen en verwijder opgeslagen gegevens.
Op mobiele apparaten vind je deze opties meestal in de browserinstellingen of in de algemene instellingen van het apparaat. Het verwijderen van cookies kan ervoor zorgen dat je wordt uitgelogd en dat je taal, valuta, voorkeuren of winkel- en sessiegegevens opnieuw moeten worden ingesteld. Raadpleeg de officiële helpinformatie van jouw browser voor actuele instructies.
Cookies, persoonsgegevens en AVG
Cookies kunnen persoonsgegevens bevatten of aan persoonsgegevens worden gekoppeld. Playzilla Casino verwerkt deze gegevens volgens de AVG en het Privacybeleid. De rechtsgrond kan bestaan uit de uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang voor veiligheid en technisch beheer, of jouw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.
Gegevens kunnen worden gedeeld met technische dienstverleners, beveiligingspartners, betaalproviders, analyseleveranciers en affiliatepartners wanneer dat nodig is voor hun dienstverlening. In sommige gevallen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dan worden passende waarborgen toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
Afhankelijk van de situatie heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie staat in het Privacybeleid.
Veiligheid, leeftijdsverificatie en verantwoord spelen
Bij een online casino zijn cookies en vergelijkbare technieken ook belangrijk voor veiligheid. Ze kunnen helpen bij de controle van 18+, KYC- en AML-processen, fraudepreventie, sessiebeveiliging, betalingsbescherming en het toepassen van maatregelen rond Responsible Gaming.
Deze technieken zijn bedoeld om accounts en betalingen te beschermen en misbruik te voorkomen. Ze vervangen niet de controles die Playzilla Casino op grond van toepasselijke regels en interne procedures moet uitvoeren. Wij doen geen uitspraak over een vergunning of toezicht door de Kansspelautoriteit tenzij dit uitdrukkelijk op de website is bevestigd.
Bewaartermijnen en updates
De bewaartermijn hangt af van het soort cookie en het doel ervan. Sessiecookies verdwijnen meestal na het sluiten van je browser. Andere cookies blijven korter of langer bewaard, zoals aangegeven in de cookievoorkeuren en de tabel op deze pagina.
Dit Cookiebeleid kan worden aangepast wanneer onze diensten, technieken of wettelijke verplichtingen veranderen. Een nieuwe versie wordt gepubliceerd op /cookiebeleid/ met een bijgewerkte datum en versienummer. Controleer deze pagina daarom regelmatig.
Contact en klachten
Heb je vragen over cookies, cookievoorkeuren of het Privacybeleid? Neem dan contact op met de Support van Playzilla Casino via de beschikbare contactmogelijkheden op play-zilla.nl.
Voor klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met Playzilla Casino of met de Autoriteit Persoonsgegevens. Vragen over verantwoord spelen kun je eveneens aan Support stellen. Informatie over de Kansspelautoriteit is alleen van toepassing wanneer Playzilla Casino daarvoor een relevante, bevestigde vergunning of verwijzing vermeldt.
Veelgestelde vragen over cookies
Heb ik cookies nodig om te spelen?
Ja, strikt noodzakelijke cookies zijn nodig voor onder meer Inloggen, accountbeveiliging, betalingen en een veilige sessie. Zonder deze cookies kunnen delen van play-zilla.nl of het spelen mogelijk niet goed functioneren.
Hoe trek ik mijn toestemming in?
Open de cookievoorkeuren op play-zilla.nl en pas je keuze aan. Je kunt cookies ook via je browser verwijderen of blokkeren. De intrekking geldt vanaf dat moment en verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.
Waarom zie ik play-zilla.nl in cookies van derden?
Dat kan komen door externe diensten voor analytics, affiliate tracking, Support chat, fraudepreventie of betalingen. Controleer de actuele cookievoorkeuren om te zien welke leverancier verantwoordelijk is en raadpleeg diens privacy- en cookieverklaring.
Verandert dit Cookiebeleid?
Ja. Het beleid kan worden aangepast wanneer diensten, technologieën of wetgeving veranderen. De meest recente versie staat altijd op /cookiebeleid/ en vermeldt de datum van de laatste update.